Politique de confidentialité et conditions légales

Confidentialité, politique anti-spam et conditions légales
Quelles informations collectons-nous?
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou remplissez un formulaire.
Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre : nom, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de téléphone. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.
Pourquoi utilisons-nous vos informations ?
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :
Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
Pour traiter les opérations
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, autre que dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé.
Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des e-mails périodiques
L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande. Vous pouvez vous inscrire ou vous désinscrire de la liste de contacts de notre newsletter, sous votre seule responsabilité.
Comment protégeons-nous vos informations?
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande en utilisant des clés SSL de haute sécurité et des passerelles de paiement sécurisées PayPal.
Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé qui est disponible une fois que vous avez cliqué sur le cadenas rembourré en haut à gauche à droite de l'url (https://www.fanabox.com avec date d'expiration à tout moment.
Toutes les informations sensibles / de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre fournisseur tiers de passerelle de commerce électronique de paiement 100% sécurisé PayPal.com.
En d'autres termes, nous ne conservons ni ne stockons vos informations de carte de crédit car vous êtes automatiquement dirigé vers l'environnement sécurisé Paypal.com qui garantira votre protection et vous remboursera 100% du montant dépensé sur notre site en cas de litige. PayPal n'est accessible qu'aux personnes autorisées avec des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et elles sont tenues de garder confidentielles toutes les informations sensibles.
 
Utilisons-nous des cookies ?
Oui Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web, si vous "Autorisez" qui permet aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations
Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour de futures visites et à améliorer votre expérience d'achat et en aucun cas pour vous spammer ou vous envoyer des supports marketing intrusifs d'autres parties.
Si vous préférez, vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone.
Divulguons-nous des informations à des tiers ?
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnellement identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.
Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Une entreprise de plusieurs millions de dollars cotée en bourse. Ils nous fournissent l'une des meilleures plates-formes de commerce électronique en ligne sûres et modernes qui nous permettent de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu et ne les monétisent pas.
Paiement
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover et PayPal.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (http://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (http://www.shopify.com/legal/privacy).
Services tiers
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.
Biscuits
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
Nous utilisons également des cookies à des fins de suivi et de publicité :
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de cette application, pour préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google.
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Le suivi des conversions Facebook Ads est un service d'analyse fourni par Facebook, Inc. qui relie les données du réseau publicitaire Facebook aux actions effectuées sur cette Application.
Données personnelles collectées : Cookie et données d'utilisation.
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Suivi des conversions Google AdWords (Google Inc.)
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Nous utilisons Google AdWords Remarketing pour faire de la publicité sur Internet.
Le remarketing AdWords affichera des publicités pertinentes adaptées à vous en fonction des parties du site Web que vous avez consultées en plaçant un cookie sur votre machine. CE COOKIE NE VOUS IDENTIFIE EN AUCUN CAS ET NE DONNE PAS ACCÈS À VOTRE ORDINATEUR Le cookie est utilisé pour dire "Cette personne a visité cette page, alors montrez-lui des publicités relatives à cette page." Google AdWords Remarketing nous permet d'adapter notre marketing pour mieux répondre à vos besoins et afficher uniquement les annonces qui vous intéressent. »
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Liens tiers
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