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Orders ship in 24–48 business hours (peak periods may vary). You’ll get a tracking email.
🚚 Shipping & Tracking
Rates/carriers shown at checkout. Tracking + signature on delivery for all shipments. Orders can’t be rerouted once shipped. Shipping fees are non-refundable.
🌍 Duties & Taxes
U.S. and international orders may incur import duties/taxes or brokerage fees collected by the carrier. These are the customer’s responsibility.
🏬 Local Pickup (Old Montreal)
Ready in 24–48 hours; we’ll email when it’s ready. Bring photo ID + order number.
↩️ Returns & Exchanges (Full-price only)
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💸 Final Sale
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Not offered after purchase.
👕 Sizing
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📦 Traitement
Expédition en 24–48 heures ouvrables (délais variables en période d’achalandage). Un courriel de suivi sera envoyé.
🚚 Expédition & Suivi
Tarifs/transporteurs affichés au paiement. Suivi + signature à la livraison pour tous les envois. Les commandes ne peuvent pas être redirigées après l’expédition. Frais de livraison non remboursables.
🌍 Droits & Taxes
Les commandes vers les É.-U. et à l’international peuvent entraîner des droits/taxes ou des frais de courtage perçus par le transporteur. À la charge du client.
🏬 Cueillette (Vieux-Montréal)
Prête en 24–48 h; courriel de confirmation. Apportez une pièce d’identité + numéro de commande.
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💸 Vente finale
Articles Vente finale et rabais de 30 % et plus : aucun retour ni échange.
🔖 Ajustements de prix
Non offerts après l’achat.
👕 Tailles
Veuillez consulter nos guides; le choix de la taille relève du client (y compris pour les cadeaux).
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